Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Bonjour, j ai un problème avec mon extension de garantie Darty. A tout moment vous gardez la possibilitรฉ de retirer votre consentement en vous dรฉsinscrivant depuis un mail. Il bรฉnรฉficiera de la Garantie Direct ร‰change pendant la durรฉe restant ร� courir depuis lโ€™achat initial. J'appel donc le SAV de DARTY, un conseiller vérifie la date de fin de garantie et il me confirme que la TV est encore sous garantie (extension de garantie) jusque Juillet 2016. En savoir plus et paramรฉtrer les cookies. Il faut regarder dans le contrat d’extension de garantie, ce qui est pris en charge ou non par le SAV de Darty. ... Avis posté le 04/12/2020 suite à un achat le 14/11/2020 auprès de DARTY Rennes Chantepie Adrien de 35410, un homme, 18-24 ans. La garantie longue durée est un complément de garantie qui vous assure dans notre magasin DARTY une garantie supplémentaire à compter du terme de la garantie contractuelle. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Profitez de la garantie SAV Darty gratuite! Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Darty se rรฉserve le droit de cรฉder ร� un tiers les contrats de garantie sur mesure. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Discussions de la communauté SAV Darty COOK EXPERT - Catégorie Robot cuiseur - MAGIMIX : Garantie faut il prendre une extension de garantie. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Les conseillers commerciaux de chez Darty sont avides d’extensions de garantie, ils veulent les fourguer sur tout et n’importe quoi. En fait, j'avais indiqué que je souhaitais obtenir une garantie … Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Cessions effectuรฉes du risque sur les garanties sur mesure. En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Prรฉsentez-vous au comptoir Darty avec votre produit en panne pour obtenir son remplacement. Quant à l’extension de garantie Darty, elle reste au choix du client et sa durée dépend du type d’appareil à garantir. Le 30/06/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2017 et le 31 juillet 2018 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. En savoir plus et paramétrer les cookies. Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Les contrats d’extension de garantie peuvent être différents de la garantie initiale. Très bonne tv la taille est parfaite pour moi. Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. L’assurance Multimédia Foyer couvre l’équipement que vous achetez chez Darty, mais aussi tous les appareils affinitaires que vous rattachez. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Direct ร‰change inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie. Vous ne trouverez pas cette info dans la garantie du constructeur, puisque c'est un ajout de garantie propre à Darty. Avec l'Extension de Garantie, vous bรฉnรฉficiez aussi : Pour les "produits volumineux", votre Extension de Garantie inclus รฉgalement : La visio-assistance et lโ€™intervention SAV sur mesure ne sont pas incluses dans une Extension de Garantie souscrite en ligne sur darty.com. La durรฉe totale de votre garantie est ainsi portรฉe ร� 3 ou 5 ans. Dรฉcouvrez tout l'univers de l'Electromรฉnager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Une extension de garantie, comme son nom l’indique, est un prolongement de la garantie légale de conformité, obligatoire lors de l’achat d’un produit. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou rรฉessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dรฉpรดt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des donnรฉes que vous nous avez fournies pour amรฉliorer votre expรฉrience, la diffusion des contenus et publicitรฉs personnalisรฉs par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intรฉrรชts, effectuer des รฉtudes afin d'optimiser nos offres et prรฉvenir les risques de fraude. Vous pouvez contacter le SAV de Darty pour leur exposer le problème et voir si l’extension de garantie prend en charge ce problème. Pour mieux vous connaรฎtre et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Le 29/06/2018, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2016 et le 30 juin 2017 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Extension de garantie Gros électroménager au meilleur rapport qualité/prix ! J’ai acheté en août 2015, une TV pour laquelle j’ ai pris l’extension d’assurance me portant la fin de la garantie en août 2020. « Pour des raisons écologiques mais aussi économiques, la durabilité des produits est une attente des consommateurs, argumente Régis Koenig. garantie légale 2 ans incluse (1) Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. *Prix éco-mobilier inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). *Prix éco-participation DEEE inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). Pendant deux ans, tout est compris : la main d'oeuvre, les pièces de rechange et le déplacement lors d'une intervention à domicile. Darty veut repenser son "contrat de confiance". Le ventilateur Rowenta VU2120F0, au prix de 49,99 €, est ainsi affiché à 64,98 €, soit une inflation de 30 %. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. ... Avis posté le 25/11/2020 suite à un achat le 24/10/2020 auprès de DARTY Rouen Rive Gauche Emmanuel de 76160, un homme, 35-49 ans. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. *Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Darty Max, vraie solution de durabilité ou nouvelle extension de garantie ? Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilitรฉ de bรฉnรฉficier du remplacement de son produit* ร� neuf en cas de panne. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Lorsque votre appareil tombe en panne, avec la Garantie Remboursement ร� Neuf, vous bรฉnรฉficiez d'un remboursement au prix d'achat de votre appareil sans vรฉtustรฉ pendant 3 ans, si ce dernier tombe en panne. Votre produit de remplacement sera un appareil neuf identique ou techniquement รฉquivalent commercialisรฉ par Darty. Tout savoir sur la garantie par le SAV Darty. Pendant cette durée vous pouvez contacter gratuitement l'assistance téléphonique 7j/7, 24h/24 au 0 978 970 97 0 (prix d'un appel local). Née en 1973, cette garantie couvre les appareils au-delà de la protection légale de deux ans. Comment résilier l’assurance Multimédia Foyer de Darty ? Ces cessions nโ€™entraรฎnent aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Mon téléviseur ne s’allumant plus, la réparation à domicile m’a été refusé car le téléviseur est « trop petit à leur goût » ainsi que le prêt d’un appareil de rechange pour le même motif. Les offres et promos avant tout le monde. Avec Darty, vous pouvez bรฉnรฉficier d'une garantie* sur-mesure qui vous permet de prolonger sur certains appareils la garantie jusqu'ร� 5 ans au total. Profitez des offres et services Darty oรน que vous soyez ! extensions de garantie - Retrouvez toute l'offre de votre magasin E.Leclerc. Darty vous propose toute une gamme de garanties* complรฉmentaires pour prolonger la protection de vos appareils. Choisissez une extension de garantie Profitez d’une protection supplémentaire en adhérant à une garantie Fnac au moment de l’achat ou dans les 15 jours suivants. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. pour rajouter une info, OUI Darty prend en charge dès le 1er pixel defectueux !! Infos pratiques d'accès, horaires, promotions de votre hypermarché E.Leclerc. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Remboursement ร� Neuf inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie (et sur vos produits multimรฉdia lorsque la Garantie Remboursement ร� Neuf est souscrite pour un produit micro-informatique). lโ€™intervention SAV ร� domicile pour votre produit en panne. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Direct ร‰change souscrite en ligne sur darty.com. Enfin, plusieurs distributeurs comme Darty, la Fnac et sans doute bientôt le BHV, s'engagent, si vous prenez l'extension de garantie, à racheter votre appareil - même en panne - 20 % de son prix d'origine, après la fin de l'extension de garantie, et jusqu'à 7 ans après l'achat, si vous en rachetez un neuf. Dans un magasin Darty du XIe arrondissement parisien, le discours est bien rodé : Plus l’appareil est coûteux, plus l’extension de garantie de deux à cinq ans va représenter une faible proportion de son prix de vente : 49 euros pour une télé à 119 euros, 599 pour une télé à 7 500 euros. Le technicien vient analyser le problème et démonte et ouvre le téléviseur à mon domicile. C’est le cas de la garantie Darty 5 ans. Darty propose une nouvelle garantie 7 ans appelée Darty Max. Des conseils et idรฉes pour toutes vos envies. Vous pouvez en effet prolonger la garantie 2 ans par le SAV Darty d'une ou trois annรฉe supplรฉmentaires. et de la possibilitรฉ de demander lโ€™รฉchange de votre produit si la mรชme panne survient plus de 3 fois pendant la durรฉe de garantie. Un magasin parisien du réseau Darty a ainsi mis en avant une sélection de ventilateurs dont le prix inclut d’office une « garantie remboursement à neuf » de 3 ans. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entitรฉs du Groupe FNAC - Darty. Les garanties légales (de conformité et de vices cachés) prévoient la réparation ou l’échange du produit en cas de panne pendant une certaine durée après l’achat. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Besoin d’une pièce détachées ou d’un accessoire ? En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles, En savoir plus et paramรฉtrer les cookies, Les solutions de livraison et d'installation, Dรฉpannage et rรฉparation รฉlectromรฉnager. Bonjour, j'ai acheté, hier, chez Darty, un lave vaisselle et me suis laissée convaincre de prendre une extension de garantie; arrivée chez moi, je me suis rendu compte de son coût élevé: 1/4 de la valeur du produit! Le 30/12/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2019 et le 31 dรฉcembre 2019 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Voir les 11 avis clients. Besoin d'un conseil ? Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Le 01/07/2019, tous les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits ร� partir du 1er juillet 2019 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, font lโ€™objet de cessions au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Vos informations ont bien รฉtรฉ enregistrรฉes. Lโ€™information relative ร� cette cession sera signalรฉe sur le site darty.com. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Remboursement ร� Neuf souscrite en ligne sur darty.com. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Le 31/12/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2018 et le 31 dรฉcembre 2018 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val.