Vols Lufthansa au départ de Lyon. Si vous ne vous rendez pas à l’aéroport avec vos cartes d’embarquement imprimées et si vous n’avez pas opté pour le service d’enregistrement à l’aéroport, les frais d’impression de celles-ci au comptoir d’enregistrement de l’aéroport seront de 30 euros. VOLOTEA SA, Société étrangère immatriculée au RCS au capital de 3 832 230€, a débuté son activité en mai 2012. Vous souhaitez déposer une réclamation ? Lors de mon enregistrement je ne suis plus inscrite. On peut avoir du moins cher mais avec un minimum de sourires, de communication non ??? Vous pouvez également télécharger la carte d’embarquement sur votre smartphone. Vous avez été refusé à l’embarquement suite à votre vol surbooké ? Le même mail reçu plus d’une dizaine de fois ne solutionne pas mon problème Vous pouvez aussi joindre le service recherché par les méthodes indiquées sur cette page. Vols directs, remises, offres, familles, groupes. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Les enfants non accompagnés étaient inquiéts et angoissés, personne pour leur expliquer, appeler les parents, épouvantable. Cette compagnie aérienne emploie 1050 personnes, dont 400, en France pour un chiffre d’affaires de plus de 307,5 millions d’euros. A l’avenir, je m’abstiendrai de voler avec Volotea, désolé… Utilisez ce formulaire et complétez avec le plus grand soin les informations afin que votre réclamation puisse être traitée. Volotea: Lyon Palerme Très bien - consultez 13 072 avis de voyageurs, 1 403 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Volotea sur Tripadvisor. Si vous êtes une agence de voyage et que vous avez besoin d’information sur un vol ou une question pratique alors le numéro est différent. Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone et mon vol est dans 5 jours. Vous avez eu des différends avec le personnel de bord sur un vol Volotea ? Vous avez eu des différends avec le personnel de bord sur un vol Volotéa ? Merci d’avance. J’ai bloqué un prix sur un vol AR Caen Bastia et ai réglé la somme de 9 € . Vous êtes juste lamentables de médiocrité. RESA: P328HY Toutes les compagnies low cost présentées. Volotea SL à ENTZHEIM 67960 (Passagers): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Volotea SL à ENTZHEIM sont sur le 118000.fr. Votre bagage a été visité et des objets personnels sont manquants ? Les humains ne sont ni aux guichets, ni dans l’avion, ni derrière le téléphone, il n’y a personne pour avoir un minimum de considération pour la clientèle qui est taxé d’une : sur le prix des bagages (plus chers que le billet en lui même) Un conseiller prendre en charge la demande et fera au mieux pour vous assister directement par la messagerie du réseau social de votre choix. Dans cette situation, pour contacter le service client volotea il faudra composer le 01 86 654 360. Cette compagnie aérienne emploie 1050 personnes, dont 400, en France pour un chiffre d’affaires de plus de 307,5 millions d’euros. Le numéro est disponible de 8h à 19h, 7j/7. Bonjour, Quant au téléphone, le répondeur est enrayé, et répète sans cesse le même message. Vous retrouverez des experts Volotéa sur les réseaux sociaux. volotea.com Vols de Lyon à Caen Temps moyen 1h 20m Quand Lundi et Vendredi Prix estimé 70€ - 900€ opérateurs de Train. Détestable service. Assistant Virtuel : Un bouton disponible sur toutes les pages du site vous permettra d’obtenir des réponses à des questions simples via l’assistant virtuel. je n ai eu également aucun remboursement Confirmation J96M4D. Partir avec Volotea, c’est s’assurer d’un service d’exception. L’achat des billets de groupe est totalement possible. Volotea est une compagnie aérienne espagnole très récente. Vous pouvez ainsi opter de passer par l’un d’entre eux pour joindre Volotea. Et vous ne repondez pas aux mais Elle dessert plus de 50 aéroports en France et en Europe (chiffres 2013). Voir la fiche complète > des formules bateaux, standars, types sans aucune humanité, comme l’accueil, les services et la compagnie en elle meme. faut se faire dessus ou quoi !! Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. Sachez que des conseillers vous répondront entre 7h00 et 22h00 sur Facebook et Twitter. These cookies will be stored in your browser only with your consent. Bonjour, merci, Bonjour, je ne peux pas m’enregistrer en ligne il semblerait que ce problème soit récurrent sur votre compagnie pour nous obliger à payer 30 Eur d’enregistrement à l’aéroport Faut-il vous dénoncer auprès du service des consommateurs ou pouvez vous trouver une solution à mon problème ‘il vous plaît #Volotea, BONJOUR Cette compagnie dessert plus de 78 destinations pour une flotte de 78 avions. sur l’attente interminable Pour cela, plusieurs moyens sont mis à votre disposition par la marque, certains plus efficaces que d’autres. VOITURE/CHANGE .je tiens a vous dire que si je n’ai de réponse je me dirige vers la direction des fraudes plus plainte. Pensez bien à imprimer et à télécharger votre nouvelle carte d’embarquement à chaque modification que vous avez réalisé. Le plan Flex est très utile pour le remboursement du vol si toutefois devez annuler votre vol. Appréciation générale : Bonjour a 3 jours du depart volotéa me signifie que mon vol retour est annulé.ne propose aucune solution donc impossible de me rendre a split . Moi je fini mes vacances avec 270 euro de plus car le Vol Split Lyon 12 07 2020 a jamais arrivé. Nous avions un vol pour Corfou (2 personnes) qui devait partir aujourd’hui, 6 de Nantes V72204 et nous revenions de Corfou le 13 mai V72205, numéro de conirmation : UE318U. Votre service client est inexistant. Grâce à celui-ci vous gardez une trace de vos échanges. ce n’est pas notre faute c’est surement le COVID…comment ca se passe POUR LES FRAIS ENGAGes / LOCATION MAISON? Sachez qu’il existe un plan Flex, vous avez la possibilité d’effectuer des modifications 4 heures avant le départ. Il suffit juste d’appeler le 118222 pour être mis en relation avec le service client, l’assistance, ou le service consommateurs. Vous ne devriez pas faire des économies sur la sécurité sanitaire de vos clients. Michel NAHON est représentant en france d'une société étrangère de la société VOLOTEA SA. Contact us here, our staff are online 8:00am – 22:00pm Monday to Sunday. Mais quelle prise en charge, c’est ma fille de 15 ans, passagère qui ne disait ce qui se passait dans l’avion, enfin le peu qu’elle en déduisait !!!! Merci. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Référence: Q6CTQP. Ce numéro est facturé 0,15€/minute. bonjour, cordialement Si vous ne téléchargez ni n’imprimez vos cartes d’embarquement, vous devrez acquitter des frais supplémentaires pour les obtenir à l’aéroport. Pour faire une réservation de groupe à plus de 25 personnes, vous serez dans l’obligation de prendre contact avec le service client de Volotea. Un conseiller tentera de trouver des solutions à votre problème, tous les jours 24 h/24. Gracias, Bonjour, Je viens d’imprimer mes cartes d’embarquement. Je n’ai reçu aucune réponse de VOLOTEA et aucun remboursement. pouvez vous me dire comment faire A l’image des autres compagnies aériennes low cost, Volotea utilise les canaux modernes pour communiquer avec ses clients. Le numéro de téléphone 118 777 est indépendant des … Réservations en ligne. Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Pour un vol devant décoller à 7 h…..il est finallement partit avec presque 4 h de retard, 0 info, à excuse, à renseignement aux guichets ou le personnel non naviguant, navigue oui c’est sur entre motifs bidons, je ne sais pas, aucune idée, pas d’info…..pathétique et un grand manquement au niveau du respect de la clientèle. Browse our site for in-depth AvNews, Pilot Job Postings, Flight Training, Career Help, Resume Design, Interview Preparation, Cover Letter Writing and Insight and much more! Volotea a pour objectif de desservir les capitales régionales, petites et moyennes villes d'Europe entre elles par des vols directs et sans escale. Vous devrez vous munir de votre numér de contact associé à votre profil pour assurer que vous êtes bien détenteur d’un compte Megavolotea ou Megavolotea Plus. Vous tardez à répondre aux mails.MERCI VOLOTEA !!! Je suppose que les climatisations de vos avions sont infectées parce qu’elle ne doivent pas être nettoyées souvent, Celui-ci a récupéré toutes mes données donc plus aucun champ à remplir, quel gain de temps. La compagnie aérienne pour voyager vers des villes d’Europe en vols directs à des prix … Volotea Destinations: Volotea flies from Palma Airport to Asturias, Bari, Bilbao, Bordeaux, Brest, Caen, Genoa, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Palermo, Pisa, Strasbourg, Toulouse, Turin, Venice, Verona and Zaragoza, all on seasonal flights, and to Cork London-Southend and Southampton on seasonal charter. Très déçue aussi, j’attends un remboursement pour un voyage annulé en mai pour cause de COVID, et je n’obtiens aucune réponse. Réservation par téléphone au du lundi au samedi de 08H30 à 19H30. Horaires vols Bari Volotea Distribution par agence agréée. Pensez à vous munir de votre numéro de réservation avant d’effectuer l’appel. j’attends toujours mon remboursement. L’erreur vient de votre part. Je pensais partir de Rouen boos mais sur les carte c’est marqué « BEAUVAIS/ROUEN » d’où décolle le vol du coup ??? Prix de la communication : 0,8 € / mn …….. Bonjour, je suis dans le même cas, aucun moyen d’être remboursé, avez vous des nouvelles récentes ? Découvrez toutes les informations utiles et pratiques dans cet article. Je n arrive à avoir personne au telephone ni sur le chat Réclamation : Si vous souhaitez contacter le service client Volotea pour une réclamation, sachez qu’il existe une rubrique dédiée. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Les promotions vols Lyon Valence ES du 09 novembre 2020 (Tarifs à partir de, en classe économique) Volotea V7. Pour ces raisons, ou pour d… Pas moyen de joindre quelqu’un. faut-il faire un test covide pour avoir le droit de prendre l’avion entre bordeau et ajaccio le 25 oct 2020 Vous avez voyagé avec Volotéa et votre expérience avec Volotéa ne s’est pas bien passée. -> pas moyen d’ajouter un bagage à mon vol, l’option dans « ma réservation » ne m’est pas proposée Une période maximale de 12 mois est fixée à compter de la date d’achat du billet pour effectuer les nouveaux trajets assignés. veuillez me recontacter par tel 0488 950688 , merci d’avance. Je dois reprendre un nouveau billet à 274€. Vous serez mis en en contact avec la centrale réservation. Sinon, ce cas peut se présenter si le passager décède. En outre, sont également considérées comme cas de force majeure les interventions chirurgicales importantes d’un proche et les décès. Comme ces situations sont à titre exceptionnel, vous aurez la possibilité de modifier votre vol comme bon vous semble. Cela vous empêchera d’être face à un problème financier. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le service client Volotéa par différents médias. Votre vol a plusieurs heures de retard et vous souhaitez vous faire rembourser les frais engendrés par ce retard ? Il est recommandé de la parcourir si vous avez une interrogation d’ordre pratique ou une question d’ordre général. PilotCareerCentre.com is a dedicated 24 hour webservice designed for the world's present and future aircrews. Mais avec la pandémie, c'est plus compliqué et je me décide à prendre un A/R depuis Lyon avec Air Corsica, comme ça je teste en plus cette compagnie. Welcome to Pilot Career Centre - Pilot Jobs and more! Tous les vols au départ de France. Cette compagnie dessert plus de 78 destinations pour une flotte de 78 avions. SERVICE LAMENTABLE : Impossible de les joindre par téléphone !!! Sur les lignes opérées au départ de l’aéroport de Lille, Volotea utilise des appareils de type Boeing B717. Votre vol a été annulé à la dernière minute ? Volotéa m’a prélévé une somme de 49.99 euros pour un vol que je n’ai jamais fait !!! Welcome aboard Volotea’s Facebook Page! On n’a qu’un répondeur. 08006, Barcelona, Je suis tes déçu par la compagnie VOLOTEA. SITE WEB VOLOTEA OFFICIEL. bonjour pourriez vous m’appeler au 0685324008 j’ai reserve un billet et souhaite faire un changement uniquemment pour un aller (changement de nom) et non le retour aucune réponse aux différents mails envoyés. Je n’ ai eu qu’ une bouteille d’ eau gratuite au vol retour d’ octobre . Vous avez beau appuyer sur 1 2 3 4 ou ce que vous voulez, il ne se passe rien, le message revient en boucle ! le chat ou le téléphone ne proposant que des réponses types sans rapport avec mes questions, Réponse à mon dernier mail : vous aurez une réponse sous 10 ou 12 jours. annulation du vol aller ET retour par Volotea Information about Volotea on PILOT CAREER CENTRE. Ce qui garantit la fourniture d’un service sans attente. Swiss Railways (SBB/CFF/FFS) Téléphone +41 51 220 11 11 Site internet sbb.ch Train de Lyon-Part-Dieu à Le Havre Temps moyen 4h … Si vous préférez les contacter en ligne ou en personne, vous trouverez les réponses dans le paragraphe ci-dessous. Je suis à découvert sur mon compte. merci de me répondre. Pouvez vous me contacter? Notre numéro de téléphone est joignable 7j/7 et 24h/24. Si vous disposez déjà d’une réservation ou d’un billet d’avion et vous avez des questions sur votre vol le numéro d’appel sera différent. Plusieurs numéros de téléphone pour contacter Volotea sont disponibles en fonction des questions ou des demandes que vous aurez. Bonjour , Appeler Volotea par téléphone Pour contacter le service client Volotéa par téléphone , vous pouvez composer au 01 86 65 43 60 pour 0,15 € la minute. quand on voit le peu de temps entre un débarquement et l’embarquement suivant. Car j’ ai dejà fait un voyage en octobre et je n’ ai pas pu profiter des avantages de cette carte . Siège : Adresse Postale : Vous pouvez contacter la société à son siège social, ici : Travessera de Gracia 56, 4ª. Ils vous mettent en relation avec le service demandé.Composez le 08 91 15 02 35, le numéro téléphonique rapide, simple et efficace. 441 talking about this. Volotéa dessert surtout les villes et capitales européennes sans escale. Informez-vous sur les horaires de départ et arrivée des vols Bari sur Volotea. Opérant une flotte de 36 appareils incluant des Airbus A319 et des Boeing 717, Volotea dessert actuellement 87 destinations en Europe depuis ses 13 bases situés à Venise, Nantes, Bordeaux, Palerme, Strasbourg, Asturies, Vérone, Toulouse, Gênes, Bilbao, Marseille, Athènes et Cagliari. -> pas moyen de me faire rembourser mon billet annulé suite au Covid ou de l’utiliser pour un autre vol. Dans l’ensemble les temps moyens d’attente sont très corrects, la compagnie tente de vous mettre en relation avec un conseiller dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez une réponse personnalisée, il est préférable d’appeler entre 7h00 et 22h00 en semaine. Rentalcars.com est là pour vous aider... En savoir plus sur votre location de voiture, son paiement, la protection et les facilités de modification de votre réservation. Le montant de l'indemnisation est fixé par le Règlement CE 261/2004 et dépend de l’itinéraire du vol et de la distance entre l’aéroport de départ et d’arrivée. Numéro de téléphone : Notre service téléphonique est ouvert du lundi au dimanche, 7jours/7 et 24h/24. Dans un second temps, partez à la conquête de l'Europe avec des offres immanquables. je devais avoir un avoir de 306.60euros .quand je vais sur mon compte je n ai rien Une aberration, deux avions qui ne décollent pas, dont une qui sent le brulé, c’est engageant de naviguer avec ce genre de compagnie low cost. Les rubriques d’aide en ligne sont disponible dès la page d’accueil, en bas de page, toutes les rubriques vous permettront de trouver une solution à votre problème sans forcement envoyer de mail ou téléphoner à Volotea. J'ai lu et accepte les termes et les conditions. Je voulais simplement vous signaler que suite à mon dernier vol avec Volotea, je suis tombé malade (virus: gorge, nez, fièvre 39°,…antibiotique une semaine). Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. attente du remboursement C'est ça la magie Volotea. Impossible de répondre a des questions particulières Volotea ne procède pas à un remboursement, hormis si la situation est exceptionnelle et que cela s’impose. Le mail me renvoie un nouveau numéro de dossier à chaque fois que je demande où en est ma réclamation. Les passagers membres Megavolotea et Megavolotea Plus peuvent demander la facture de l’abonnement via leur profil, dans l’option « Megavolotea/Megavolotea Plus » en cliquant sur « modifier », ils trouveront la section « Demander votre facture ». Comment pouvez-vous considérer vos clients de la sorte !! Vous trouverez surement la réponse à votre question dans la rubrique « service Client » de Volotéa où vous trouverez toutes les questions-réponses sur la réservation, les remboursements, les modifications de réservation et autres services complémentaires. Numéro de téléphone disponible 24h/24. J’ai déposé plusieurs demandes de remboursement de 2 billets du 9 mai 2019 annulés par VOLOTEA. Pour ces raisons, ou pour d’autres, vous devez contacter le service client Volotéa pour qu’il puisse vous venir en aide et vous accompagner dans votre démarche et votre voyage. Volotea est présente sur Twitter et sur Facebook. Volotea SL à ENTZHEIM 67960 (Passagers): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Volotea SL à ENTZHEIM sont sur le 118000.fr. Même problème que Mme Jost Christine, j’ai été prélevée 2 fois pour un même vol sans avoir eu la confirmation de réservation ou autre. Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. impossible de joindre quelqu’un. Il faudra composer le 0821 230 269. impossible d’obtenir satisfaction En cas de besoin n'hésitez pas à contacter notre service par téléphone et un conseiller vous répondra. Madame D, Bonjour Sylvie Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Volotea's sixth base will be launched at Lyon Airport in April 2020. En temps normal, ce serait simple pour moi, Volotea et AF proposent pas mal d'opportunités. Vols Volotea à petit prix Billets d'avion sur Volotea: ... ›› Vols Volotea Lyon Valence ES. Plusieurs numéros de téléphone pour contacter Volotea sont disponibles en fonction des questions ou des demandes que vous aurez. Pas le droit d’aller aux toilettes entre 8h50 et le décollage soit 10h50 !!! Sinon, pour avoir la facture d’achat de l’ensemble des billets, vous devrez cliquer sur l’onglet « gérer mes factures ». Vous pouvez utiliser votre compte personnel sur ces réseaux pour envoyer un message privé à la compagnie. merci joseph, , Volotéa a été fondé par Carlos Munoz et Lazaro Ros. J'ai téléchargé l'application Volotea sur mon téléphone puis j'ai effectuée l'inscription via mon compte facebook. Following the announcement of the inauguration of its base at Lyon-Saint Exupéry Airport in September 2019, Volotea continues its development and announces 10 new routes starting from April 2020 : Athens, Bilbao, Bari, Corfou, Faro, Heraklion, Malaga, Santorini, Venice and Caen. These cookies do not store any personal information. service client, naviguant nullissime. Pour connaître le téléphone de l’assistance, contactez notre service de renseignements téléphoniques Vous avez un litige ou un problème à régler avec votre fournisseur d’accès Internet, une facture que vous ne comprenez pas, une commande en attente ou tout simplement une panne sur l’un de vos équipements? Impossible de joindre un conseiller Volotea à toute heure pour faire supprimer une place pour un client ayant déjà pris un billet . Welcome aboard Volotea’s Facebook Page! Service client impersonnel géré par des automates ! Moi aussi très décue par Volotea. Vous pourrez rejoindre Malte de Bordeaux pour 25€ et Palerme de Lyon à seulement 17€. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Note: Airlines can add or delete routes based on demand and/or season of year. Vous retrouverez des experts Volotéa sur les réseaux sociaux. Le guide des vols low cost et de l'avion low cost. Compagnie nul prenant les gens pour des cons. Par exemple, bénéficiez d'un Nantes-Toulouse à seulement 17€. Car, bien entendu, il n’y a aucun moyen d’envoyer un recommandé, car je n’ai pas encore réussi à trouver une adresse postale. De plus, vous pouvez modifier la date si vous avez fait votre trajet à l’aller. Très déçue de votre compagnie vol annulé en juin reprogrammé en septembre, 13 août changement d’horaire 18 août annulation du vol . INADMISSIBLE, bonjour il faut absolument une carte valide pour la corse svp, Ce soir j’apprends que notre vol est annulé pour la croitie le 02 septembre 2020 : pas de remboursement , pas de changement et que de frais occasionnés !!!!!!! This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. You also have the option to opt-out of these cookies. Enfin, il existe des canaux privilégiés pour les membres « Megavolotea » à savoir : L’offre Megavolotea est interessante pour les personnes qui effectuent plusieurs vols par an avec la compagnie. Sachez que des conseillers vous répondront entre 7h00 et 22h00 sur Facebook et Twitter. Volotea attention arnaque ! Du coup, arrive l'été et des amis me proposent de les rejoindre en Corse pour un weekend. Les autres rubriques d’aide vous permettront de savoir quelles sont les règles en terme de taille et de poids de vos bagages, quels sont les avantages de voyager en famille et encore beaucoup de conseils pratiques et utiles à découvrir avant votre vol. Inacceptable aucun service . Pas moyen de vous contacter aucun e réponse ni par email, ni par téléphone. Pourriez-vous me contacter au sujet de la vente des vols pas encore mis en place et qui figurent aujourd’hui comme opérationnels… au 0663187386 La réponse sera probablement consultable en ligne. Nous vous conseillons cependant de bien envoyer votre pli sous lettre recommandée avec accusée de réception. -> pas moyen d’avoir un être humain au bout du fil pour obtenir des solutions ou des réponses à mes questions. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. De plus on m’envoie un questionnaire visant la qualité de la prise en charge de ce retard ??? Après avoir renseigné et envoyé votre demande, un conseiller Volotéa prendra contact avec vous par e-mail. merci, JE REVIENS DE NAPLES POUR RETOURNER A BORDEAUX AUX ALENTOURS DU 15/10/2019 .JE NE TROUVE AUCUN VOL VOLOTEA NE SONT ILS PAS ENCORE PROGRAMMES? Volotea à BLAGNAC 31700 (CITE DE L AEROGARE 2): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Volotea à BLAGNAC sont sur le 118000.fr. J ai pas envis de pauer des agios par votre faute Cependant vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible en ligne afin d’obtenir une réponse dans les meilleurs délais. je perds tout l'argent verse pour mon hébergement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour trouver une solution de retour la seule proposée par le net est un avoir. Merci de faire le nécessaire Votre bagage a été perdu ou endommagé pendant votre trajet. AMLANNES, Bonjour, Volotea : quel est le montant de l'indemnité en cas de vol annulé, retardé ou d’overbooking ? Pour adhérer à ce programme, vous devez le faire pendant l’achat du billet. Un autre numéro de téléphone est ouvert aux clients de Volotea, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h : 0186 654 360. est-il possible de me renvoyer la confirmation ? Foire aux questions : Cette rubrique rassemble les questions fréquemment posées au service client. Votre vol a plusieurs heures de retard et vous souhaitez vous faire rembourser les frais engendrés par ce retard ? Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Volotéa. Volotéa dessert surtout les villes et capitales européennes sans escale. que faire, bonjour , C’est trop vous demander ? Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque. A la suite de l’annulation, nous aimerions savoir comment nous serons remboursés. Comme je vous l’ai dit par téléphone ,je souhaite le remboursement des taxes aéroportuaires du vol Venise -Toulouse ainsi qu’un imprimé stipulant que le vol n’est pas pris en compte pour le dossier que j’adresse à l’agence de voyage. Votre expérience avec Volotea ne s’est pas bien passée. je suis très déçue par votre compagnie qui a annulé le vol paris Beauvais Bastia aller et retour et je n arrive pas a savoir comment je serai ,remboursée. Par exemple, si la compagnie est dans l’obligation d’annuler un vol, vous serez automatiquement remboursé. Le temps de réponse moyen du service client sur Facebook est de quelques heures. Le service de renseignements téléphonique 118 777 est un service indépendant des compagnies et agences de voyage citées sur ce site. Pourquoi avoir annulé mon billet ? Dans les paragraphes suivants, vous trouverez comment les contacter par téléphone, en ligne ou par courrier. L'actu des vols low cost. Une connaissance qui a voyagé récemment sur un Volotea Strasbourg-Marseille a eu exactement la même mésaventure. Réservez votre billet pas cher au départ de Nantes dès maintenant pour profiter de vols à partir de 9€* l'aller simple ! Ce numéro est gratuit à partir d’un poste fixe ou d’un mobile. sur le cout d’appel sur service client fantome, Il faut savoir que plus de 45 % de l’activité de Volotéa se fait en France avec 13 appareils. Si vous souhaitez contacter Volotéa par courrier vous pouvez envoyer votre dossier au.