Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie Apple. Sachez que dans le cas de la casse, surtout si c’est l’objectif ou l’écran qui sont concernés, la réparation ne sera pas rentable. Plus Moins. Le Service après-vente doit vous en informer et vous proposer un devis gratuit avant chaque réparation. Il est cassé suite à un accident (voiture, vélo, scooter…). Si votre écran se fissure en raison d’un problème de fabrication, il sera couvert par la garantie Apple et la loi sur la protection des consommateurs. 5 juil. … Les services après-vente des grandes enseignes spécialisées, comme Darty ou la Fnac… Une autre particularité de WeFix : le distributeur d’objets et accessoires connectés dans les gares françaises. Le premier réflexe est de voir si l’écran répond toujours. Voici des exemples compris dans la casse accidentelle : Le smartphone tombe, l’écran se brise, et l’appareil ne fonctionne plus. Exigez le meilleur et confiez-nous la réparation et la protection de votre smartphone iPhone, Samsung, Huawei…) dans l’un de nos magasins WeFix ou l'un des corners WeFix des magasins Fnac. J'y suis donc allé. Le premier vendeur lors de l'achat de mon téléphone ne m'a pas donné le bulletin d'adhésion à la garantie. Extensions de garantie Samsung Electronics France propose sur certains de ses produits, des extensions de la Garantie. 1) Votre écran est cassé, mais il fonctionne encore. iPhone, Samsung, Huawei, de nombreuses marques sont disponibles à la réparation. Votre écran est brisé, votre bouton home ne marche plus ou la batterie de votre tablette ne tient plus la route, WeFix vous propose de les réparer en 20 minutes chrono. Nous ouvrons le bal avec le dossier consacré aux smartphones. Chez Kazam, si vous cassez l'écran de votre smartphone KAZAM, on vous le remplace gratuitement une fois durant la première année de garantie. La garantie prends en compte les pannes logiciels et matériels. En optant pour le bon d'achat WeFix, le prix de rachat de votre smartphone sera valorisé de 10% par rapport à la solution du virement bancaire. Le plus souvent, il est indiqué sur la garantie que votre appareil n'est pas protégé en cas de bris du verre protecteur ou de l'écran tactile en lui-même par « négligence ». Vous connaissez déjà WeFix, notre partenaire spécialisé dans la réparation de smartphones. Garantie standard de 1 an (jusqu' au 30/06/2016) Veriton 6 / Veriton 8. Avec (...). La Samsung Galaxy Tab A7 est une tablette tactile dotée d'un grand écran 10,4 pouces avec une définition de 2000 x 1200 pixels. Peu importe où vous avez acheté votre téléphone, du moment qu’il fait partie de la liste des modèles pris en charge nous le prenons en charge qu’il s’agisse d’un remplacement d’écran cassé ou d’un remplacement de batterie. Remise de 5% pour les adhérents et retrouvez nos caractéristiques détaillées pour faire le bon choix. C’est si vite arrivé ! La garantie est valable pendant deux ans. TV Brandt B4042 Full HD Noir. Vous pouvez regarder sans souci votre film haute (...). Mon écran de smartphone est cassé, que faire? La Fnac vous propose des formations et des aides pour l’installation de l’ensemble de vos achats en ligne ou en magasin, ainsi qu’une assistance en ligne et des assurances spécifiques pour profiter au mieux de vos produits. Voici ce qui c'est passé : 1. Smartphones : retrouvez le dossier technique du LaboFnac, 9 solutions pour les petits soucis de votre smartphone ou tablette Android, Smartphone Google Pixel 4 XL 64 Go Simplement Noir, Smartphone Huawei P Smart 2019 Double SIM 64 Go Noir, Smartphone Samsung Galaxy Note10 Lite 128 Go Argent Stellaire, Apple iPhone 11 Pro Max 64 Go 6.5" Vert nuit, Smartphone Huawei P30 Pro 128 GB 6.47" Lavande mystique, Smartphone Xiaomi Mi Note 10 Pro Double SIM 256 Go Noir Minuit, Conditions générales d'utilisation Fnac Pay&Go. Venez découvrir tous nos services sur fnac.com. - Garantie commerciale. La tv à bien voulue s'allumer, des couleurs bizarres sont apparues, et maintenant, plus rien, l'écran ne s'éclaire plus, seule le bouton d’alimentation s'éclaire et clignote. La garantie est la même pour tous les appareils : 1 an à compter de la date d'achat Mais, cette garantie ne prend pas en charge les dommages accidentels, dont écran cassé, c'est justement une assurance (Type Apple Care + ou auprès d'un assureur tiers) qui peut faire ça. Faites une demande d’enlèvement de votre appareil ou cherchez un centre de réparation près de chez vous. Oui. Cependant, la garantie couvre les défauts de fabrication et non la casse accidentelle. La Fnac vous propose des formations et des aides pour l’installation de l’ensemble de vos achats en ligne ou en magasin, ainsi qu’une assistance en ligne et des assurances spécifiques pour profiter au mieux de vos produits. . Service unique en Europe ! Extensions de garantie Samsung Electronics France propose sur certains de ses produits, des extensions de la Garantie. Dans ce cas, vous ne devriez pas rencontrer d'immenses problèmes. Si votre écran subit un dommage en raison d’un défaut de fabrication, il est possible qu’il soit couvert par la garantie Apple, un contrat AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs. Réparez vos smartphones avec . Huawei propose t'il un service de réparation comme les autres grands : Samsung, Apple etc. Packed with new features including Nexus Camera, Nexus Imprint, the latest Android 6.0 Marshmallow, and more, Nexus is a direct line to Google’s latest in mobile technology. Votre appareil semble présenter quelques dysfonctionnements et vous ne savez pas comment les résoudre. Après avoir poussé les quelques jurons de circonstance, vous réalisez qu’il est trop tard, l’écran de votre précieux téléphone est malheureusement fissuré et vous ne pouvez rien y faire. Votre écran est brisé, votre bouton home ne marche plus ou la batterie de votre tablette ne tient plus la route, WeFix vous propose de les réparer en 20 minutes chrono. Je n’ai pas acheté mon téléphone à la FNAC, ça marche quand même ? En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d’intérêts, effectuer des études afin d’optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. En plus de la réparation, WeFix propose une large gamme de smartphones reconditionnés : chaque appareil est testé sur 44 points de contrôle et garanti 6 mois. Cependant, la garantie couvre les défauts de fabrication et non la casse accidentelle. Garantie contre la panne, assurance contre la casse, l'oxydation et le vol, GP couvre les appareils des particuliers et des professionnels. Fonctionnalités : Rétro-éclairage LED Direct, Port USB multimédia, Norme HDTV qui garantit la présence d'un tuner TNT HD.. Remise de 5% pour les adhérents. WeFix - Fnac Orléans vous propose des solutions adaptées en ce qui concerne la réparation de votre appareil : panne, écran cassé, changement de batterie etc. Le Service après-vente doit vous en informer et vous proposer un devis gratuit avant chaque réparation. Si je le fais réparer chez un réparateur lambda je perds ma garantie et l’étanchéité de l'appareil. Rendez-vous dans une des boutiques du réseau pour procéder au diagnostic de votre téléphone. WeFix - Fnac Orléans vous propose des solutions adaptées en ce qui concerne la réparation de votre appareil : panne, écran cassé, changement de batterie etc. Official home for all Nexus devices, including the new Nexus 6P and Nexus 5X. Garantie standard de 2 ans (Pour les produits achetés à partir du 01/07/2016) Garantie standard de 1 an (ITW) (jusqu' au 30/06/2016) Gaming / Predator En vous rendant sur le site, après avoir renseigné le type de smartphone que vous possédez, vous pourrez voir le prix de la réparation dont vous avez besoin. Surprise, le 28 juin dernier, elle remarque un prélèvement de 18.99 € sur son compte en banque. Ecran cassé, vitre fissurée ou batterie à remplacer ? Je profite de ce canal pour faire un gros coup de gueulante. Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie Apple. WeFix à Orléans commercialise également des smartphones reconditionnés ainsi que des accessoires. Vous êtes immédiatement remboursé à hauteur du prix d’achat de votre produit, sous forme d’avoir (valable 1 an sur n’importe quel produit en magasin Fnac (4) ), en cas de panne matérielle avérée. Le LG G6 apparait sous le nom G6 Exigez le meilleur et confiez-nous la réparation et la protection de votre smartphone iPhone, Samsung, Huawei…) dans l’un de nos magasins WeFix ou l'un des corners WeFix des magasins Fnac. Re : Ecran cassé, garantie? Après avoir poussé les quelques jurons de circonstance, vous réalisez qu’il est trop tard, l’écran de votre précieux téléphone est malheureusement fissuré et vous ne pouvez rien y faire. Garantie valable de 3 à 5 ans selon le produit. Trouvez un de nos 110 corners en France pour une réparation de l'écran et de la batterie votre smartphone Apple, Samsung et Huawei. La méthode habituelle fonctionne : déverrouillez votre appareil, puis récupérer vos … En cas de casse ou autre problème technique, confiez votre smartphone ou tablette à WeFix : les techniciens formés et certifiés le répareront en 20 minutes sur place dans leur boutique. La garantie est la même pour tous les appareils : 1 an à compter de la date d'achat Mais, cette garantie ne prend pas en charge les dommages accidentels, dont écran cassé, c'est justement une assurance (Type Apple Care + ou auprès d'un assureur tiers) qui peut faire ça. Quelqu’un marche sur votre smartphone, il ne fonctionne plus. Avis clients : 12 avis Smartphone Xiaomi Mi 10T Pro 6.67" Double SIM 256 Go Gris lunaire. Or, la casse d’un écran n’étant jamais couverte par leur garantie, les constructeurs ne se chargent pas de la remise en état. Venez découvrir tous nos services sur fnac.com. Taille de l'écran : 6,67 ". Mais connaissez-vous XForce, sans le moindre doute la protection d'écran la plus solide du marché ? la réparation d'un écran cassé n'est pas pris dans le cadre de la garantie, elle est d'un montant de 76.60€ TTC pour la tablette 7S et motion/FNAC KIDS ; Et d'un montant de 70.56€TTC pour la CI1100. La méthode habituelle fonctionne : déverrouillez votre appareil, puis récupérer vos données depuis votre ordinateurà l'aide d'un câble USB. Le constructeur garantie son écran contre la casse pendant 6 mois. Si votre écran se fissure en raison d’un problème de fabrication, il sera couvert par la garantie Apple et la loi sur la protection des consommateurs. Smartphone. Avis clients : 3 avis Smartphone Xiaomi Mi 10T 6.67" Double SIM 128 Go Noir cosmique. Identifiez-vous pour ajouter une réaction Service unique en Europe ! Après avoir amené le téléphone au SAV de la FNAC (lieu d'achat du téléphone), la personne qui prend en charge le téléphone m'indique que l'écran semble fendu. Certains se trouvent même au sein des magasins Fnac, de quoi vous faciliter la vie. Assistance téléphonique fnac, comptoir service après vente fnac, plateforme de réparation fnac unique en Europe. Quelques semaines plus tard, je reçois un devis de la FNAC, m'indiquant que la garantie est dénoncée et … Pour cela, il vous suffit simplement de vous rendre dans l'une des 100 boutiques WeFix (pas besoin de rendez-vous) en France et en Belgique. Étant donné que l'ordinateur est encore sous garantie, vous pouvez faire jouer la garantie légale de conformité. Le constructeur garantie son écran contre la casse pendant 6 mois. A la manière d’un distributeur automatique classique et grâce à un écran digital, vous pouvez vous procurer un casque, des écouteurs, un chargeur ou autres prises en quelques secondes. - garantie légale de conformité, par une décision européenne qui prime sur le droit français, elle est de 2 ans, article L211-4. Vous avez la possibilité de faire racheter vos smartphones Apple (de l'iPhone 6s à l'iPhone 11 Pro), Samsung (du Galaxy S8 au Galaxy S10+) ou Huawei (du P20 au P30 Pro) par WeFix. Bonsoir, pour toutes les casses dites "de votre fautes" ne sont pas pris en compte dans la garantie. La garantie bris de glaces pourrait éventuellement intervenir mais les écrans ordinateurs portables sont très souvent exclus, il faut souscrire une assurance spécifique à l'achat de l'ordinateur (assurance casse). Définition : HDTV (1080p). Capacité de stockage : 256 Go. (vitre + matrice + retour par Chronopost) Oui. Garantie de 3 ans : 1ère année : garantie sur site – 2ème & 3ème années : garantie standard . Le constructeur garantie son écran contre la casse pendant 6 mois. Aspire. Téléviseur LCD 32" à 43". Ecran cassé, vitre fissurée ou batterie à remplacer ? Capacité de stockage : 256 Go. Profitez du SAV en ligne de Boulanger pour réparer votre smartphone. Mon iphone s'est cassé a cause la mise à jour IOS 14. Premièrement, je n'arrive pas à comprendre le manque de savoir vivre des employés. Le premier réflexe est de voir si l’écran répond toujours. en savoir plus. Réparation d’écran. Dans ce cas, vous ne devriez pas rencontrer d'immenses problèmes. Votre téléphone est incapable de lire correctement une vidéo sur YouTube ou de surfer sur le web sans ralentissements ? Si la réparation n’entre pas dans la garantie, comme un écran cassé. Smartphone Xiaomi Mi 10T Pro 6.67" Double SIM 5G 256 Go Gris lunaire. 2019 à 00h18 Répondre Utile. Normal, vous êtes en Edge ! Je n’ai pas acheté mon téléphone à la FNAC, ça marche quand même ? Le constructeur garantie son écran contre la casse pendant 6 mois. WeFix - Fnac Brest vous propose des solutions adaptées en ce qui concerne la réparation de votre appareil : panne, écran cassé, changement de batterie etc. Vous pourrez utiliser ce dernier pour acheter un smartphone reconditionné. Peu importe où vous avez acheté votre téléphone, du moment qu’il fait partie de la liste des modèles pris en charge nous le prenons en charge qu’il s’agisse d’un remplacement d’écran cassé ou d’un remplacement de batterie. 3.2 Vol avec Agression ou Effraction de l’Appareil assuré : En cas de Vol par Agression ou Effraction pendant la période de validité de la garantie, l’Assuré sera indemnisé de la Valeur de remplacement diminuée d’une Franchise de 10% sur la base de ladite valeur, par SPB, au nom et pour le compte de l’Assureur, selon les modalités exposées à l’Article 5. Ils sont ainsi répartis en 4 grades esthétiques, de quelques traces d’usures à un état comme neuf. Vous pouvez faire remplacer votre écran d’iPhone fissuré dans un magasin Apple Store ou l’un de nos centres de services agréés Apple. Système d'exploitation : Android Android 10 Q. Couleur : Bleu. La méthode habituelle fonctionne : déverrouillez votre appareil, puis récupérer vos données depuis votre ordinateur à … Ces extensions de Garantie consistent en une extension de la durée de Garantie standard (telle que décrite ci-dessus) et/ou en une extension des services fournis au titre de la Garantie standard (tels que décrits ci-dessus). Elle reprend le ticket de caisse de la FNAC et s’aperçoit que le vendeur lui a aussi facturé une garantie prémium pour assurer le téléphone neuf contre le vol et la casse. Fréquence de balayage : 50 Hz. Plébiscités par les consommateurs, les fameux dossiers techniques du Labo Fnac sont de retour, sous forme numérique. 1) Votre écran est cassé, mais il fonctionne encore. En effet, la garantie constructeur ne couvre pas la casse de l’écran, conformément à nos conditions de garantie. La réparation de votre téléphone est immédiate : 20 min suffisent à nos experts pour vous le rendre comme neuf. ... la garantie est valable pendant deux ans. 3.2 Vol avec Agression ou Effraction de l’Appareil assuré : En cas de Vol par Agression ou Effraction pendant la période de validité de la garantie, l’Assuré sera indemnisé de la Valeur de remplacement diminuée d’une Franchise de 10% sur la base de ladite valeur, par SPB, au nom et pour le compte de l’Assureur, selon les modalités exposées à l’Article 5. Smartphone Xiaomi Mi 10T Pro 6.67" Double SIM 5G 256 Go Bleu Exclusivité. Il arrive cependant qu'une assurance supplémentaire, si vous avez eu la bonne idée d'en souscrire une, soit en mesure de vous tirer d'affaire. Taille de l'écran : 6.67 " Écran FHD + DotDisplay de 6,67”, 144 Hz; Affichage adaptatif jusqu’à 144Hz; Affichage TrueColor; Corning® Gorilla® Glass 5 à l’avant et à l’arrière; Capteur d'empreintes digitales latéral. En savoir plus et paramétrer les cookies. Votre iPhone est garanti même si l’écran est cassé. Protection d'écran XForce par WeFix, votre smartphone lui dit merci ! Par conséquent les vendeur Actimag m'ont conseillé de faire marcher la garantie à la Fnac. Le premier réflexe est de voir si l’écran répond toujours. Et c’est sans doute votre pire cauchemar : votre smartphone tombe par terre et votre écran se fissure. Par conséquent, le remplacement de votre écran vous en coûtera 221,10€. Il arrive cependant qu'une assurance supplémentaire, si vous avez eu la bonne idée d'en souscrire une, soit en mesure de vous tirer d'affaire. La Fnac casse les prix du Samsung Galaxy S10 avant les soldes ! Les films de protection XFORCE et XFORCE antibactérien sont ultra-résistants et protègent des impacts extérieurs au niveau de l’écran. WeFix utilise uniquement des pièces d’origine ou de qualité originale pour offrir une seconde vie à plus de 20 000 objets connectés, dont votre Nintendo Switch. Smartphone. Avis clients : 3 avis Smartphone Xiaomi Mi 10T 6.67" Double SIM 128 Go Noir cosmique. Avis clients : 12 avis Smartphone Xiaomi Mi 10T Pro 6.67" Double SIM 256 Go Gris lunaire. Bonjour à tous, J'ai cassé l'écran de mon mate 20 pro. Près de 100 magasins dans toute la France, DÉCOUVREZ LA PROTECTION D'ÉCRAN PAR WEFIX, WEFIX RÉCUPÈRE CONTRÔLE RÉPARE ET REVEND AUSSI DES SMARTPHONES RECONDITIONNÉS, Conditions générales d'utilisation Fnac Pay&Go. Garantie de 3 ans : 1ère année : garantie sur site – 2ème & 3ème années : garantie standard . WeFix à Orléans commercialise également des smartphones reconditionnés ainsi que des accessoires. Complétez votre garantie légale et profitez de protections supplémentaires pour vos produits Fnac avec la garantie réparation ou la garantie 100% immédiate Si vous fissurez votre écran, nous pouvons vous aider.Assurez-vous de connaître votre identifiant Apple et votre mot de passe, et sauvegardez les données de votre iPhone avant toute réparation. L’entreprise annonce qu’en moyenne, ses reconditionnés sont 40% moins chers que les produits neufs : vous pouvez vous procurer un iPhone quasi neuf et nettement moins cher qu’un original ! Si votre écran subit un dommage en raison d’un défaut de fabrication, il est possible qu’il soit couvert par la garantie Apple, un contrat AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs. Acheter Smartphone Google Pixel 4 XL 64 Go Simplement Noir, Identifiez-vous pour ajouter une réaction, G, Edge, H, H+, 3G, 4G, 5G : les réseaux mobiles passés au crible. Le mobile est tombé dans la piscine, il ne marche plus. Garantie standard de 1 an (jusqu' au 30/06/2016) Veriton 6 / Veriton 8. Ne JAMAIS souscrire à une assurance/garantie à la Fnac, cela fait plus de 7 mois que je me bat avec eux pour une simple réparation de téléphone à cause d'une oxydation (qui, pour eux ne représente rien). 2019 à 00h18 Répondre Utile. En cas d'accord, vous aurez le choix entre un virement (pensez à vous munir d'une pièce d'identité et d'un RIB) ou un bon d'achat WeFix. Ces extensions de Garantie consistent en une extension de la durée de Garantie standard (telle que décrite ci-dessus) et/ou en une extension des services fournis au titre de la Garantie standard (tels que décrits ci-dessus). Ces centres utilisent des pièces détachées Apple d’origine et des équipements de précision pour s’assurer que votre écran est comme neuf après la … Garantie standard de 2 ans (Pour les produits achetés à partir du 01/07/2016) Garantie standard de 1 an (ITW) (jusqu' au 30/06/2016) Gaming / Predator La tv s'est renversée, face écran contre des jouets, provocants de nombreux impacts/bris. Directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil Code Civil - garantie des défauts de la chose vendue qui est de 2 ans, article 1641. Le plus souvent, il est indiqué sur la garantie que votre appareil n'est pas protégé en cas de bris du verre protecteur ou de l'écran tactile en lui-même par « négligence ». Et c’est sans doute votre pire cauchemar : votre smartphone tombe par terre et votre écran se fissure. En cas de panne, votre produit est remboursé. Si la réparation n’entre pas dans la garantie, comme un écran cassé. Plus Moins. Remplacement d'écran, changement de batterie ou problème de port de charge : toutes sortes de réparations sont proposées. Votre contrat peut donc éventuellement prendre en charge les réparations pour votre téléphone cassé, ou vous indemniser en cas de vol. Garantie-Privée, spécialiste des assurances affinitaires, protège et facilite votre quotidien. Par conséquent, le remplacement de votre écran vous en coûtera 221,10€. Fnac, service après vente Fnac, 1000 professionnels du SAV à votre service. En savoir plus et paramétrer les cookies. Faire réparer un smartphone ou une tablette Samsung en conservant la garantie fabricant ? Parfois ils sont sans gravité et peuvent être solutionnés très simplement et sans que vous n (...). WeFix - Fnac Brest vous propose des solutions adaptées en ce qui concerne la réparation de votre appareil : panne, écran cassé, changement de batterie etc. Vous pouvez notamment retrouver ces distributeurs à la gare de Lyon à Paris, à Lille, Toulouse, Angers ou Poitiers. Dans ce cas, vous ne devriez pas rencontrer d'immenses problèmes. La garantie est valable pendant deux ans. Aspire. WeFix à Brest commercialise également des smartphones reconditionnés ainsi que des accessoires. Votre iPhone est garanti même si l’écran est cassé. La garantie « casse » ou « bris de glace » est comprise d’office dans les contrats d’assurance habitation. En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d’intérêts, effectuer des études afin d’optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Taille de l'écran : 39,5 ". C’est si vite arrivé ! Chez Kazam, si vous cassez l'écran de votre smartphone KAZAM, on vous le remplace gratuitement une fois durant la première année de garantie. La Samsung Galaxy Tab A7 est une tablette tactile dotée d'un grand écran 10,4 pouces avec une définition de 2000 x 1200 pixels. WeFix à Brest commercialise également des smartphones reconditionnés ainsi que des accessoires.