Un produit conçu avec Allianz pour redonner envie aux clients de prendre l’avion malgré la pandémie. Assurance voyage : Covid-19, cartes Visa et MasterCard… Les réponses à vos principales questions. Face à la propagation du Covid-19, Air France-KLM se met quasiment à l'arrêt pour au moins deux mois. Pour connaître les modalités d'application et les conditions générales, veuillez vous reporter à la notice d'information. De plus, avant d'annuler, il serait judicieux de vérifier bien vos conditions d'annulation par rapport à l'assurance. Et si votre vol n'a pas été annulé, mais que vous avez renoncé à voyager en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander un avoir. Et si votre vol a été annulé en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander un avoir ou un remboursement. During your stay You benefit from medical assistance and the reimbursement of medical expenses abroad or … Air france klm - Amex gold et coronavirus . ... Information importante concernant le Covid-19. En savoir plus. Après avoir œuvré pour préserver le droit au remboursement des consommateurs face aux annulations massives liées à la crise du Cov 19, tout en proposant des alternatives crédibles pour minorer l’impact économique sur les secteurs … Dans un message à ses clients il y a une semaine, sa directrice générale, Anne Rigail, a chiffré la baisse d’activité de la compagnie liée au Covid-19 : -70% ! Air France : Nouvelle assurance Covid-19. In partnership with Allianz Travel, Air France is extending its travel insurance guarantees* to protect you further in the event of an epidemic such as Covid-19. Attention : pour bénéficier du remboursement des frais d´annulation, il faut avertir Air France de votre desistement et le signaler à Allianz Global Assistance avant la date de départ du voyage. Comment obtenir un avoir ou un remboursement, Pour obtenir un avoir ou un remboursement en ligne plus rapidement, rendez-vous dans l'espace. 400 000 € par événement et par famille. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page, Annuler le changement de pays ou de langue, Autour du voyage : hôtels, voitures, parking, Arrivées – Départs : actualité des vols, Correspondances à Paris-Charles de Gaulle et à Paris-Orly, Vols intercontinentaux / Caraïbes / Océan Indien, Vols en Europe / Afrique du Nord / Israël, Vols en France et au départ des régions françaises, Notre guide des destinations Air France Travel Guide, Nos offres pour les entreprises et les voyageurs d'affaires, Accéder à la page officielle d'Air France sur Facebook, Modalités et frais de réservation en ligne, Afficher directement le contenu de la page. Air France a choisi Allianz Travel pour vous proposer les assurances les mieux adaptées à votre voyage. ... L´assurance Multirisque comprend l´assurance Annulation/Report du voyage - Vol Manqué (voir onglet précédent). La compagnie aérienne offre une assurance qui couvre le risque du Coronavirus pour ses voyageurs en provenance de quelques pays. La plupart des imprévus sont couverts : maladie ou accident, événement familial, événement professionnel, etc. Pour tout moyen de paiement autre qu'une carte bancaire, veuillez joindre un relevé d'identité bancaire ou postal (pour un compte domicilié en France), ou votre code IBAN, en pièce jointe ci-dessus. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. Notamment Air France-KLM. En cas d’imprévu vous obligeant à annuler votre départ, l’assurance annulation vous garantit le remboursement des frais d’annulation ou du montant non remboursable de votre billet. Air France et Allianz Travel vous proposent de parer en toute sérénité aux imprévus. l´assurance annulation-vol manqué (voir onglet précédent), l´assistance rapatriement, en cas de maladie ou d´accident nécessitant votre retour immédiat en Italie pour des soins, la prise en charge des frais médicaux à l´étranger (jusqu´à 150 000 €) si votre état de santé vous permet d´être soigné sur place, En effet, seuls les voyageurs résidents en France, ... Annulation de vol; Nos équipes répondront à votre demande dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous les principales garanties de votre carte bancaire en lien avec l'assurance voyage : rapatriement, assistance, frais médicaux, hospitalisation, responsabilité civile, retour anticipé, etc... Carte . The travel cancellation insurance is only valid for flights booked through Air France. Pour tout moyen de paiement autre qu'une carte bancaire, veuillez joindre un relevé d'identité bancaire ou postal (pour un compte domicilié en France), ou votre code IBAN, en pièce jointe ci-dessus. Pensez-y pendant que vous effectuez votre réservation ! Annulation si participant ou famille proche atteint de la Covid-19 avant départ Annulation si refus de la compagnie aérienne d'embarquement pour cause de fièvre avant départ Pour accéder aux détails des garanties de notre assurance Annulation, cliquez ici . Annulation et Remboursement de billets en ligne Air France. Please make sure that … Coronavirus : quels droits en cas d'annulation de vos vacances ? Opodo n'est pas non plus responsable des délais de traitement et remboursement de l'assurance. Une assurance annulation me permet de faire face aux différents imprévus qui peuvent survenir avant mon départ et me permet ainsi d'obtenir le remboursement des frais engagés pour mon voyage.Si le montant de mon voyage est élevé et que la date de mon départ est éloignée, j'ai tout intérêt à souscrire ce type de couverture. Ils nous permettent de vous proposer la meilleure expérience possible. Vous avez souscrit une assurance annulation (ne couvre pas la crise sanitaire Covid 19) Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc Si lors de l’achat de votre billet, vous avez également souscrit une assurance Allianz, veuillez annuler votre réservation auprès d’Air France et déclarer ensuite votre sinistre auprès d'Allianz. Information importante concernant le Covid-19. Vous avez tout prévu pour votre voyage. Appelez Air France au 1 800 667 2747 pour annuler votre réservation et envoyez votre demande de remboursement à : Air France Service des remboursements B. P. 854, Brent House Wembley HA9 1BF UK ou par fax: (011) 44 208 782 8113 Il est important d'annuler … Votre vol a été annulé ou vous avez dû renoncer à voyager en raison de la crise sanitaire ? 19 mai 2020. Notamment Air France-KLM. Un produit conçu avec Allianz pour redonner envie aux clients de prendre l’avion malgré la pandémie. Ainsi Air France a suspendu ses vols vers Pékin, Shanghai et Wuhan depuis le 30 janvier, et prévoit une reprise progressive à partir du 29 mars, avec un retour à la normale à partir du 13 avril. Avec Air Corsica, vous pouvez répondre à cette question au moment même de votre réservation. Consulter les mesures commerciales liées à la crise du Covid-19, Demander votre avoir ou votre remboursement en ligne dans l'espace Mes réservations. Air France et KLM ont modifié leur politique de remboursement pour les annulations de vols effectives à partir du 15 mai en raison de l’épidémie de Covid19. En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'utilisation de ces cookies. Confronté à l'effondrement de la demande, à … Notamment Air France-KLM. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page, Annuler le changement de pays/région ou de langue, Promotions, petits prix, cartes de réduction, Autour du voyage : hôtels, voitures, parking, Arrivées – Départs : actualité des vols, Correspondances à Paris-Charles de Gaulle et à Paris-Orly, Vols intercontinentaux / Caraïbes / Océan Indien, Vols en Europe / Afrique du Nord / Israël, Vols en France et au départ des régions françaises, Les vols les moins chers des 6 prochains mois, Paperplane - Carte cadeau et cagnotte cadeau, La Collection Air France : des voyages d'exception jusqu'à -70 %, La carte d'Abonnement pour les entreprises, Notre guide des destinations Air France Travel Guide, Nos offres pour les entreprises et les voyageurs d'affaires, Cartes PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS, Accéder à la page officielle d'Air France sur Facebook, Modalités et frais de réservation en ligne, Afficher directement le contenu de la page, sont indispensables au bon fonctionnement de nos sites, vous permettent de réserver un billet et d'accéder à votre espace personnel en toute sécurité, ne recueillent aucune information personnelle, Nous permettent d'optimiser nos sites et de détecter d'éventuels problèmes techniques, Nous permettent de recueillir des informations anonymes à propos de vos visites sur nos sites, Ne sont jamais utilisés à des fins commerciales, Enregistrent vos préférences selon vos visites précédentes sur nos sites, Nous permettent de vous fournir des offres pertinentes par e-mail, réseaux sociaux et bannières pubicitaires, Permettent à nos partenaires de vous fournir des offres et publicités selon vos centres d'intérêt. Ils nous permettent de vous proposer la meilleure expérience possible. Les conditions d’annulation et de remboursement d’un vol Air France. Vraiment tout ? New coverage in the event of an outbreak such as Covid-19. Le contrat est souscrit auprès d'AWP France SAS, dénommé par son nom commercial Allianz Travel. Contrairement à d’autres compagnies aériennes qui offrent gracieusement une telle police d’assurance Covid-19, Air France la vend comme un supplément à ajouter au prix du billet d’avion. Rapatriement en cas de problème médical grave ou de décès et prise en charge de votre retour anticipé Les Cartes American Express® vous permettent de bénéficier des Assurances et Assistances Incluses (1), qui varient selon votre Carte.American Express vous accompagne encore plus loin avec une large gamme d’Assurances Optionnelles pour couvrir vos besoins spécifiques au quotidien comme en voyages. Voici comment obtenir un avoir ou un remboursement. https://retardvol.fr/.../annulation-remboursement-air-france Please note that the cancellation protection/travel protection package can only be purchased directly during the flight booking on airfrance.de or afterwards in the Air France Call Center . Nous vous remercions de votre compréhension. Les Assurances American Express . Vous trouverez les dernières informations sur nos initiatives face au COVID-19, qu'il s'agisse des changements apportés à nos politiques ou des ressources à disposition des hôtes et voyageurs. Le 12/08/2020, air france m'a envoyé un e-mail m'informant qu'ils travaillaient sur mon numéro de remboursement 20200809582. Profitez de la formule Assistance, dans l'espace, Disponible 24h/24, 365 jours par an, Allianz Travel intervient partout dans le monde, Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. Air france klm - Amex gold ne s'appliquent pas dans le cas du Covid19 : Après l’assurance annulation classique, Air France invente l’assurance Covid. Dans un message à ses clients il y a une semaine, sa directrice générale, Anne Rigail, a chiffré la baisse d’activité de la compagnie liée au Covid-19 : -70% ! La Garantie Accidents de Voyages vous couvre si vous subissez un préjudice corporel suite à un accident survenu au cours d'un voyage à bord d'un transport public, réglé avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD à hauteur de 200 000 € par assuré, dans la limite de. Les Assurances American Express . demande d'avoir ou de remboursement pour les vols du 3 mars 2020 au 31 mars 2021 (covid-19) Les compagnies aériennes Lufthansa, Swiss international Air Lines et Austrian Airlines permettent désormais de réserver le produit d’assurance Covid-19, pour En cause notamment : la crainte des voyageurs, encore accentuée par la reprise de l’épidémie, de ne pas pouvoir embarquer en raison d’une infection ou d’une quarantaine. Air Canada SoinPropre+. Si l'avoir ou le remboursement ne vous sont pas proposés dans l'espace Mes réservations , veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : En raison d'un grand nombre de demandes liées à la situation sanitaire (coronavirus), nos temps de traitement sont actuellement allongés. Cette présentation n'a pas de valeur contractuelle. Annulation de vols Dans votre e-mail de confirmation de réservation, vous trouverez les conditions d'annulation pour votre billet. Conditions pour obtenir un avoir ou un remboursement. 30 septembre 2020. La plupart des compagnies aériennes jouent le jeu : Air France, par exemple, propose gratuitement le report ou l’annulation de tous les vols réservés avant le 31 mars. Le 11 mars 2020, le COVID-19 a été déclaré comme pandémie par l’Organisation Mondiale de … Afin de vous offrir un maximum de flexibilité, nous proposons présentement des conditions d’annulation et de modification assouplies sur les réservations de vols. Votre santé protégée ... Air France a choisi Allianz, pour vous proposer les assurances voyage les mieux adaptées. Vous n'avez pas souscrit d'assurance au moment de votre réservation ? Les garanties de la carte . En raison du covid-19, j'ai décidé de ne pas voyager et j'ai demandé l'annulation et le retour du vol. Afin de vous offrir un maximum de flexibilité, nous proposons présentement des conditions d’annulation et de modification assouplies sur les réservations de vols et de forfaits.