bz1 (Auteur du topic), Posté le: Sam 26 Sep 2020, 21:52 Sujet du message: (FBX Pop) MyCanal: l'app. Jeanne, mariée, mère de deux enfants, est plongée dans l'écriture de son premier roman. Je serais fibré à 100Mbps que j'aurais certainement le même pb. ( ep9 Deadly class ). -Sur les Cubes (2 cubes sat hd wifi). Test ce matin près TV :réponse 9ms - descendant 177,98 - montant 192,65 Mb/s, Les valeurs vont jusqu'à 200,11 Mb/s descendant et 224,09 Mb/s montant suivant les jours, Connexion WI fi (valeurs prises près TV). c'est un des problèmes oui, parce que sans se connecter, on ne peut pas lire les vidéos, il faut avoir un compte. Il ne veut pas plus renoncer à l'une qu'à l'autre. Avec Canal à la demande, c'est du pseudo-streaming. rhodanx dit : 2 décembre 2020 à 10 h 50 min C'est quand même aberrant de devoir en arriver là pour avoir une explication.En tt cas merci d'avoir eu la motivation de faire toutes ces mesures ! Peu à peu, sa perception de la réalité change et elle devient une autre, sans que sa famille ait pourtant l'air de le remarquer. Depuis aujourd'hui canal à la demande s'interrompt sans cesse avec ERROR-5687Idem si je veux regarder une chaine par internet, message disant erreur technique EESPT-Technical Error. Idem pour moi. Merci donc de me donner votre avis et éventuellement vos solution! Je suis sur une LB 4 avec le dernier décodeur (le petit noir). Pourquoi canal plus ne passe pas sur myCANAL??? Cinéaste, il propose à Catherine de l'accompagner en Camargue, où il doit travailler. Ils se rendent à Venise, espérant que le dépaysement leur fera oublier leur chagrin. Encore plus au désengagement de l'état sur le câblage en fibre du territoire et de sa privatisation. Concernant la lenteur de téléchargement, la qualité de votre connexion à internet peut en être à l'origine. Vous trouverez ici pour CanalSat tous les problèmes et toutes les pannes en cours. Jean vit avec Catherine depuis six ans tout en continuant d'habiter avec sa femme Françoise. @Hervé : Bonjour, pouvez-vous nous préciser votre équipement afin que nos équipes puissent investiguer ? Ouverture d'Application / Windows 10 V.1607: iTunes ne fonctionne plus avec Windows 10: Dans mon W 10, le Windows Store ne fonctionne pas: windows live mail ne fonctionne pas: Plus de sujets relatifs à Application MYcanal ne fonctionne plus (Windows 10) > Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST) toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. Ça ne fonctionne plus pourquoi ? Bien sûr, il peut y avoir des pbs de bande passante, mais perso, quand j'ai ces pbs, je suis certain que la bande passante sur ma liaison d'accès n'est pas saturée. Je sélectionne un programme à regarder, cela ouvre le menu et quand je sélectionne "voir", il y a un bug, avec un message : Code erreur : Gén. Les autres replay ou appli (netflix, molotov, mytf1...) fonctionnent bien mais pas 6play. J'ai fait suivre toutes vos informations à nos équipes techniques. avec mon casque SENNHEISER,qui est un casque hifi assez ancien mais de tres bonne qualite( qui m'avait coute 400€ a l'epoque-c'etait en 2002 ou 2003 si j'ai bonne mémoire),la on est carrément aucinema!!! Dans un premier temps, je vous invite à actualiser votre interface : Menu > Paramètres > Menu technique > Actualisation de l'interface. Dans le 2 cas, cela résulte en un bridage: à savoir que le débit s'en retrouve limité pour certains services. Ne te dégonfle pas Vivez l’expérience CANAL+ Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST) toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. Moi,c'est un peu particulier:je suis abonne canal plus depuis un bon bout de temps.J'ai a peu pres tout connu,y compris le premier decodeur,qui a l'epoque était l'equipement d'amis a moi chez qui j'allais souvent.A cette epoque,je suis tres vite devenu un accro de la chaine,c'est par ce biais que je suis devenu client moi meme! Malcolm971 Malcolm971 Niveau 0 46 / 100 points. Vivez l’expérience CANAL+. Lorsque je clique sur le replay de l’émission cela indique que je ne suis pas sur la bonne zone géographique pourtant je suis toujours en France bien que j’ai changé de région. Signaler. Marche très bien en 4g et sur un autre réseau. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... Écrire un commentaire Annuler la réponse. J’al juste un compte à rebours... S'identifier ou s ... Assistance. PS : Free ne bride pas vers les serveurs de Canal (qui sont pour information chez Akamai et Level3), ni vers Netflix ou Youtube.Par contre, ils ont potentiellement des saturations vers ces serveurs aux heures d'affluence, notamment du fait d'interconnexions devenant potentiellement insuffisantes au fur et mesure que le trafic augmente pour ces services.A chaque fois qu'il y a eu des rumeurs comme quoi Free bridait l'accès, il y a eu enquête de l'Arcep, qui n'a décelé aucun manquement de Free, mais juste des soucis d'interconnexion (à régler entre Free et le service en face, car une interconnexion entre 2 entités se créer et se finance avec accord entre les 2). Si vous êtes bloqué avec CanalSat trouvez l'erreur ici et la bonne solution de maintenance. Il y a 2 ans, j'étais chez RED et le replay ne fonctionnait deja pas à l'epoque. J'ai un message "V12 Pb de droits" Le service client m'a dit qu'il s'agissait d'un pb réseau. Je vous remercie Sans vouloir etre pessimiste, je pense que ce n'est pas … Avec un peu de chance, ça sera fini demain... Canal A LA DEMANDE porte bien mal son nom... pareil chez moi, ca fait quelque temps que le service est quasiment inutilisable: spinner qui tourne, affichage des vignettes à la vitesse d'un escargot et qu'on arrive finalement au programme voulu, qu'on lance la lecture, ça coupe après deux secondes.Après plusieurs heures (voire deux jours), après un paquet de "le téléchargement a été interrompu", avec un peu de chance le programme est prêt. Compte tenu de ce que je lis ici depuis quelques jours, ça ne va pas en s'améliorant :). Je suis bien au courant des notions de peering ET de neutralité du web. En tout cas, cela est très gênant de ne pas pouvoir regarder TF1 en replay depuis plusieurs mois. Le problème peut venir du décodeur TV : testez plusieurs chaînes en Replay. cela fonctionne sur l'ordinateur et la tablette mais pas sur la TV j'ai la pub et après plus rien écran noir. Débit speedtest/ordi, mycanal, netflix impeccable. oui bonjour à vous, canal à la demande ne fonctionne toujours pasil se bloque (écran noir avec petit cercle rouge qui tourne et tourne et tourne...)oui, il se bloque simplement quand on fait des recherches sur les différents programmes et sans lire la video...les messages d'erreur sont toujours les mêmes EE cold... et débit internet... Pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation (débit, connexion ethernet ou wifi, plugs CPL, etc.) Tout fonctionne à merveille !J'espère que j'aurai pu vous aider par ce message ! Pourquoi canal plus ne passe pas sur myCANAL?? Si il y en a parmi qui veulent + de détails, j'ai du temps à consacrer à cette affaire. Le problème est il en passe d'être résolu ? Voici pourquoi. Pouvez vous résoudre ce problème qui commence à peser lourd. Merci d'avance. en ce qui nous concerne, le problème est simple. merci de m'aider Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! -Les téléchargements se font là aussi parfaitement sur Mac et PC. Globalement, l'interface est très lente, le changement de chaine prend des plombes, et la vod ne passe pas durant certaines heures. -Pour les films et séries français, les sous-titres malentendants seront-ils accessibles? Dans le courant du mois de novembre, les abonnés de Canal+ ne devraient plus avoir accès aux replays des chaînes TF1, TMC, NT1, et HD1. fête ses 10 ANS ! Merci d'avance pour votre aide. Je serai fibré l'année prochaine, je me poserai alors la question de liquider les cubes.Le seul truc qui m'en empêchera, c'est la bande passante qu'utilisera "MyCanal" pour le "Live TV".Actuellement, pour le Live TV, la bande passante tourne autour de 4Mbps (en HD) alors que par satellite, ça tourne autour de 8Mbps (en HD), voire plus; Donc, très net avantage au satellite pour la qualité…. MyCanal fonctionne parfaitement bien sous iOS, OSX, Androïd, windows,…). Ceci étant dit, (on pourrait en parler des heures), si vous lisez bien mon message, je constate justement que ça ne vient pas de Free (pour une fois! L'enregistrement des autres chaînes ne pose pas de problème et il est impossible de les joindre, par mail ou téléphone. Je n'ai toujours pas compris les raisons pour lesquelles ils sont disponibles en direct, et pas avec "A la Demande". link-san ... Pareil pour moi ça remarche j'ai mis mode HD merci beaucoup ça fait des semaines que ça ne fonctionnait pas ! 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. Illiad ne perdant pas particulièrement d'argent depuis un petit moment, je laisse chacun se faire son oppinion :). Bonjour cela fait déjà quelques semaines que le 6play ne fonctionne pas ou une fois sur 20. Franchement il faut être motivé pour le regarder ...et depuis hier c'est encore pire car écran noir puis apparition de canal plus bienvenue et je me retrouve chaine 8 mais avec le son de la série qui ne fonctionne pas!!! Alors là, bravo me dis-je, parce qu'il en avait besoin, le "cube sat HD wifi" qu'on repense ses services. ?J’al juste un compte à rebours... 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. Windows Creator: "Arrêter» ne fonctionne pas. The Voice : Pourquoi le télé-crochet ne fonctionne pas malgré le confinement ? .. Si Free en tant qu'operateur ne permet pas à ces clients d'accéder à un service sous prétexte de moyens insuffisants, alors c'est un non respect soit de la neutralité du web, soit des règles élémentaires de commerce, à savoir qu'on ne vend pas à perte. Réinitialisation de la Box et le l’Apple tv faite (dont une fois un technicien SFR) . Dès que j'ai un retour de leur part, je reviens vers vous. L'intégrale valait le coup quand elle etait effectivement intégrale (ou presque), mais aujourd'hui on en est très loin, et ca ne va pas en s'améliorant.Alors que la vod fonctionne, ca serait pas mal? Il existe des solutions pour résilier hors écheance.Par exemple une modification unilatérale du contrat.Une perte de chaînes au cours des 4 derniers mois en est une (les dernières en date sont les chaînes 100% Diego, Dora et Bob l'éponge via myCanal au 31/12, ou Girondins TV au 30/10. Et rien à voir avec la bande passante le réseau bouygues fonctionne très bien! Bonjour, j'arrive sur le forum pour ajouter ma (petite) voix concernant l'impossibilité d'enregistrer les films de canal sur mon disque dur depuis 1 mois environ. TPMP - 13/04/2020, France, 2020, 06 min. Et que dire des coupures EECOLD-5687. Toutefois, certains prorgammes ne sont plus disponibles via TV Replay après qu'ils aient été entièrement diffusés. Maintenant,j'ai pris ma retraite et je bouge beaucoup.La qualite d'image a beaucoup evolue!pour mettre toutes les chances de mon cote,je me suis quipe d'un ordinateur portable assez evolue:unHP avec une resolution full hd ecran mat equipe d'une carte graphique dediee en plus du chipset 'colle' systématiquement au processur. De plus j ai reçu un mail qui confirme que mon abonnement est prolongé, la réception de l accusé de ma lettre date du 23 Août.Je viens d 'échanger ma box et le problème est toujours le même avec le cube . Freebox TV TF1 et M6 ne fonctionne plus [Résolu/Fermé] Signaler. C'est comme si il y avait un conflit entre les sous titres et les films/séries. S'en est trop, client canal depuis 1986, et 5 décodeurs changé en 2 ans, et la tout de suite il y a à peine 1 heure, nous sommes le 13 02 2019, encore un décodeur proposé par le service client qui m'assure pour la énième fois que enfin plus de problème. Bonjour, Après avoir passé mon été a appeler Bouygues tous les jours, que mes Box aient été changées 3 fois chacune, depuis 10 jours le replay de toutes le chaînes ne fonctionnent pas,, sur AUCUNE des BOX, et les images des téléviseurs se brouillent. Réponse de Canal: Microsoft ne permet plus de mettre à jour les applications sur Xbox 360. :), bonjour a ts !suis je le seul à avoir certains ep en vostf alors que tous les autres de la serie sont en fr ? Tester l’accès aux autres chaînes. Murphy75 (Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Sep 2020, 11:42 Sujet du message: [Résolu] (FBX Pop) MyTF1: le Replay ne fonctionne plus [Résolu] (FBX Pop) MyTF1: le Replay ne fonctionne plus … Parfait en streaming. Si le souci persiste et que vous avez bien redémarré complètement votre box internet, je vous invite à contacter un conseiller technique en suivant ce lien. J ai aussi iPad avec avec carte sim. Du wireshark :). en faite je vais sur le site tout marche sauf que quand je lance la video il est ecrit "chargement" et aucune image saffiche. Donc soit free bride free vers canal(possible ils le font avc netflix ou youtube), soit les serveurs canal ne suivent pas... g testé sur 4g orange au même moment, et o surprise, le debit était bas(pas de quoi regarder un streaming hd selon canal : c même plus de la hd les gars,haha ). Réactiver les droits ou pas ça ne change rien de mon côté sa marque toujours que je suis non abonné.Et j'ai aucune chaînes.. Rassure toi moi aussi..Ce matin j'ai repris un abonnement et j'ai toujours pas mes chaines j'ai payé dans le vide et je ne peux résilier vu que ce n'est point afficher.Bravo canal très sérieux.. C'est une bonne solution en théorie, puisque moins dépendante de la connexion internet. Vous savez quoi je vais payer l'année 2019 pour rien mais je suis RAVI. J ai voulu mettre canal play sur l iPad et ça m écris C est scandaleux de ne Pas avoir de sous titrage. J'ajouterai un dernier truc, à une époque pas si lointaine, lorsqu'un fournisseur de service n'était pas en mesure de fournir ce dernier, il proposait un remboursement au moins partiel sur la periode dégradée. En fait je vais même payer deux ans le vide à cause du contrat.Pas grave, cela me laisse le temps de faire de la pub sur tous les réseaux sociaux ou relations. Nous avons changé de technologie pour la diffusion des programmes A LA DEMANDE, c'est pourquoi vous ne pouvez plus accéder à ce service sur Xbox 360 (il n'y a d'ailleurs plus … Replay sur canal plus - Meilleures réponses Nrj 12 replay canal - Forum - Satellite Chaine replay canal - Forum - Vidéo / TV / BoxTV Pouvez-vous effectuer un test à partir de ce lien et m'en communiquer le résultat ? Résolu : Bonjour, Depuis quelques jours le replay ne fonctione plus, alors que cela marchait parfaitement depuis plusieurs années maintenant. Ce qui ne marche pas (pour moi, et, je pense pour beaucoup de monde): -Sur les cubes, l'utilisation de Canal à la Demande est un vrai supplice. Il faut pas être pressé... Sans nouvelles de vous on pourrait faire une association de mécontents vous savez comme aux États Unis et on prend un avocat qui est abonné à canal (ça nous évitera de tout reexplisuer et on attaque canal pour manquement à ses engagements de fournisseurs concernant canal. Ce matin, à 10h, j'ai démarré le téléchargement d'un programme de 52 minutes de France 5.Ce soir, à 20h, 74% téléchargé. Après, il faut bien reconnaître que la tâche des techniciens de Canal n'est pas simple (euphémisme).Entre les pbs purement C+ liés aux serveurs, aux différents Cubes et les pbs rencontrés sur le chemin (débits et charge sur la liaison d'accès du FAI, LAN de l'abonné Canal, wifi éventuellement) qu'ils ne peuvent pas contrôler, ça doit être l'enfer.Bon courage Le truc qui va leur simplifier la vie, c'est l'abandon du pseudo-streaming sur les vieilleries, et la généralisation du streaming avec MyCanal sur des équipements multimédia éprouvés (iOS, Androïd, etc.). Sur le cube, la video est lue au fur et à mesure qu'elle est téléchargée, et ça change tout! Ma live box et bien connectée au décodeur. Ouf plus affaire à ces gens là ...Enfin !!!!!!!!!!!!!!!!!!! l'appli commence à se lancer … J'ai souscris a une offre THD il y a une semaine, et le replay ne fonctionne tout simplement pas. vous pouvez faire un test de débit vers les serveurs utilisé par Canal ici : https://test.canal.fr/. Redémarrez votre box. @weezzZAh, l'analyse réseau, toute ma jeunesse…A part ça, si on est sûr d'avoir de la bande passante sur le WAN et pas de pb sur son LAN, il faut arrêter de se prendre le choux; Canal à la demande ne fonctionne pas correctement sur le Cube.La grande majorité des abonnés Canal le constate. Avec MyCanal, c'est du streaming pur. Perso, j'ai deux Cubes (sur deux TV).J'utilise les Cubes pour la partie satellite, et 2 boîtiers multimédias (Apple TV et Nvidia Shield) pour la partie Internet (MyCanal, Netflix,etc…).C'est parfait. Pourquoi l'appli MyCanal fonctionne parfaitement, mais pas Canal à la demande. Pour tous ceux qui n'arrivent plus à se connecter sur leur Tv sur la chaîne 15...Après avoir changé 4 fois de décodeur, et sans que rien n'est changé, j'ai donc désespérément rappelé canal qui après avoir rerefait tous les tests possibles, m'invite à contacter orange car ce dernier ne nous fournit pas assez de débit et aussi la personne m'indique que orange à fait des mises à jour sans prévenir et que du coup en gros, c'est un peu le gros bordel.Tout ça pour vous dire que du coup , qu'en général quand on fait une mise à jour sur ordi, on éteint et on rallume, et j'ai donc éteint la box, attendu 2 min et rallumé et là ... ALLELUIA ! » Ce sujet a été résolu Mycanal ne fonctionne pas. bonjour à tousben...j'ai le même problème avec le nouveau décodeur 4KCanal à la demande ne fonctionne pas du tout, toute lecture de vidéo est un vrai supplice...dans des délais assez aléatoires 10, 20,30 mn ou bien 1h00 ....ça coupe !un message d'erreur, toujours le même s'affiche "débit internet insuffisant pour regarder votre programme - erreur EECOLD-5687" ... voilà, voilàj'ai contacté à quelques 5 reprises canal, un technicien m'a rappelé lundi 10 sept, après quelques questions et un essai d'appairage de la TC, il a décidé de changer le décodeur... OK celui fût fait le lendemain... MAIS rebelote, le bug reste identique au précédentALORS je fais quoi ?, je rappelle, c'est quoi ces bugs ?Le plus extra.....ordinaire c'est que tout fonctionne parfaitement bien sur MY CANALJ'EXIGE des explications messieurs les techniciens de canal, SI NON, je bloque les prélèvement à la banqueAu secours svp, vos avis et expériences foireuses sur le même thème m'intéressent. Bonjour Canal + à la demande chaîne 15 ne fonctionne pas Que dois-je faire ? ? Quand nous regardons les films en VO et VF, tout va bien. 2020-12-09 14:40:13 @FloDesc @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai gagné un an d’abonnement à Télérama via le Club Canal, pourtant, lorsque je souhaite y accéder depuis MyCANAL, il m’est indiqué que ça ne fait pas partie de mon abonnement. Pour moi, (mais je n'ai jamais reçu de réponse de Canal), c'est parce que sur MyCanal, les fonctions de streaming et de téléchargement sont séparées, ce qui n'est pas le cas avec Canal à la demande sur le Cube. Merci du conseil,mais cela fait plus de 2 ans que les soit disant conseillers techniques ou clients m'exaspèrent avec leurs mensonges,que je n'ai plus du tout envie de trouver une quelconque solution d'arrangement. ne fonctionne pas avec le Replay 222600 201389 Si Canal+ pouvait communiquer au plan technique, sur l'évolution des ressources (et des encodages:Mpeg Dash, AV1) en bande passante max utilisées pour le Live TV de MYCanal en haute définition, et en 4K (il me semble avoir vu quelque part 22Mbps), cela pourrait être utile à tous ceux qui ont une liaison internet très haut débit.Cela pourrait aider quant au choix de remplacer le Cube par une Apple TV.La question est posée.On aura peut-être une réponse... @polo35 : wahou. Avant tout, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Franchement il faut être motivé pour le regarder ...et depuis hier c'est encore pire car écran noir puis apparition de canal plus bienvenue et je me retrouve chaine 8 mais avec le son de la série qui ne fonctionne pas!!! Ca charge, mais ça reste bloqué, il faut alors appuyer sur la touche "menu" pouren sortir.